Điều Khoản &
Điều Kiện Sử Dụng Dịch Vụ 81bet

Điều 1. Định Nghĩa và Giải Thích

Trong Điều Khoản này, trừ khi ngữ cảnh yêu cầu khác, các thuật ngữ sau đây có ý nghĩa như được định nghĩa:

• "81bet", "Chúng tôi", "Của chúng tôi" đề cập đến nhà điều hành nền tảng cá cược trực tuyến 81bet.lat và các dịch vụ liên quan.
• "Người Chơi", "Bạn", "Của bạn", "Thành Viên" đề cập đến bất kỳ cá nhân nào đăng ký tài khoản và sử dụng dịch vụ của 81bet.
• "Tài Khoản" là tài khoản cá nhân duy nhất được tạo bởi Người Chơi để truy cập và sử dụng dịch vụ của 81bet.
• "Trang Web" đề cập đến trang web chính thức 81bet.lat và tất cả các tên miền phụ, trang giao diện di động và ứng dụng liên quan.
• "Dịch Vụ" bao gồm tất cả các sản phẩm cá cược, trò chơi casino, dịch vụ thanh toán, chương trình khuyến mãi và các tính năng khác được cung cấp thông qua Trang Web.
• "Cá Cược" là hành động đặt tiền hoặc tín dụng vào một hoặc nhiều kết quả của sự kiện thể thao, trò chơi casino hoặc các hình thức giải trí khác được 81bet cung cấp.

Điều 2. Điều Kiện Tham Gia

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ tại 81bet, bạn phải đáp ứng tất cả các điều kiện sau:

1. Độ Tuổi Hợp Pháp: Bạn phải đủ 18 tuổi trở lên hoặc đạt độ tuổi trưởng thành theo quy định pháp luật tại quốc gia/khu vực cư trú của bạn, tùy theo mức nào cao hơn. 81bet nghiêm cấm mọi hình thức cá cược của người chưa đủ tuổi và có quyền yêu cầu xác minh tuổi bất kỳ lúc nào.
2. Năng Lực Pháp Lý: Bạn phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự, không bị hạn chế quyền tham gia các hoạt động tài chính hoặc cá cược theo quyết định của tòa án hoặc cơ quan có thẩm quyền.
3. Tuân Thủ Pháp Luật: Việc bạn tham gia cá cược trực tuyến tại 81bet phải tuân thủ hoàn toàn luật pháp tại quốc gia/khu vực cư trú của bạn. Bạn có trách nhiệm tự tìm hiểu và tuân thủ các quy định pháp luật địa phương liên quan đến cá cược trực tuyến. 81bet không chịu trách nhiệm nếu bạn vi phạm luật pháp địa phương khi sử dụng dịch vụ của chúng tôi.
4. Tài Khoản Duy Nhất: Mỗi Người Chơi chỉ được phép mở một (01) tài khoản duy nhất tại 81bet. Việc tạo nhiều tài khoản (bao gồm sử dụng thông tin của người khác, thông tin giả mạo hoặc thiết bị khác) là nghiêm cấm và sẽ dẫn đến việc đóng băng hoặc khóa vĩnh viễn tất cả các tài khoản liên quan, tịch thu số dư và hủy bỏ mọi khoản thắng.
5. Thông Tin Chính Xác: Bạn cam kết cung cấp thông tin đăng ký hoàn toàn chính xác, đầy đủ và cập nhật, bao gồm họ tên, ngày sinh, số điện thoại, email và thông tin thanh toán. Việc cung cấp thông tin sai lệch hoặc giả mạo có thể dẫn đến việc đình chỉ tài khoản và tịch thu tài sản.

Điều 3. Đăng Ký và Quản Lý Tài Khoản

Khi đăng ký tài khoản tại 81bet, bạn đồng ý và cam kết:

• Bảo Mật Thông Tin Đăng Nhập: Bạn chịu trách nhiệm duy trì tính bảo mật của tên đăng nhập, mật khẩu và mọi thông tin xác thực khác. Không được chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ bên thứ ba nào. Mọi hoạt động diễn ra dưới tài khoản của bạn đều được coi là do bạn thực hiện và bạn phải chịu trách nhiệm hoàn toàn.
• Thông Báo Truy Cập Trái Phép: Nếu phát hiện hoặc nghi ngờ có người khác truy cập trái phép vào tài khoản của bạn, bạn phải thông báo ngay lập tức cho 81bet qua email [email protected] hoặc hệ thống live chat.
• Cập Nhật Thông Tin: Bạn có trách nhiệm cập nhật kịp thời mọi thay đổi về thông tin cá nhân (số điện thoại, địa chỉ email, địa chỉ cư trú, thông tin ngân hàng) trong phần cài đặt tài khoản. Thông tin lỗi thời hoặc không chính xác có thể gây chậm trễ trong việc xử lý giao dịch hoặc xác minh tài khoản.
• Đóng Băng và Khóa Tài Khoản: 81bet có quyền tạm đóng băng hoặc khóa tài khoản của bạn nếu phát hiện hoạt động đáng ngờ, vi phạm Điều Khoản, cung cấp thông tin sai lệch hoặc tham gia vào gian lận, rửa tiền, thông đồng hoặc bất kỳ hành vi bất hợp pháp nào khác.
• Tự Nguyện Khóa Tài Khoản: Bạn có quyền yêu cầu tạm khóa hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản của mình bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận chăm sóc khách hàng. Trước khi đóng tài khoản, bạn phải rút toàn bộ số dư và hoàn tất mọi giao dịch đang chờ xử lý.

Điều 4. Nạp Tiền và Rút Tiền

81bet cung cấp nhiều phương thức thanh toán tiện lợi cho người chơi tại Việt Nam. Các quy định về giao dịch tài chính như sau:

4.1. Nạp Tiền

• Phương Thức: 81bet hỗ trợ nạp tiền qua ví điện tử (MoMo, ZaloPay, ViettelPay), chuyển khoản ngân hàng (Vietcombank, Techcombank, BIDV, ACB, và các ngân hàng khác tại Việt Nam) và tiền điện tử (USDT).
• Hạn Mức: Số tiền nạp tối thiểu là 100.000 VNĐ, tối đa mỗi giao dịch là 500.000.000 VNĐ. Hạn mức có thể thay đổi tùy theo phương thức thanh toán và cấp độ VIP của tài khoản.
• Thời Gian Xử Lý: Hầu hết giao dịch nạp tiền được xử lý tức thì trong vòng 2-5 phút. Trong trường hợp chậm trễ do sự cố kỹ thuật hoặc ngân hàng, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ.
• Nguồn Tiền Hợp Pháp: Bạn cam kết rằng tất cả số tiền nạp vào tài khoản 81bet đều có nguồn gốc hợp pháp, không liên quan đến hoạt động rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc bất kỳ tội phạm nào khác.

4.2. Rút Tiền

• Điều Kiện Rút Tiền: Để rút tiền, tài khoản của bạn phải đã hoàn thành xác minh danh tính (KYC) bằng cách cung cấp giấy tờ tùy thân và bằng chứng địa chỉ. Thông tin ngân hàng/ví điện tử nhận tiền phải khớp với tên chủ tài khoản đã đăng ký tại 81bet.
• Yêu Cầu Vòng Cược (Turnover): Số tiền nạp phải được sử dụng để cá cược ít nhất một lần (1x turnover) trước khi có thể rút. Đối với tiền thưởng khuyến mãi, yêu cầu vòng cược có thể cao hơn (thường từ 5x đến 30x) tùy theo điều kiện từng chương trình.
• Hạn Mức Rút Tiền: Số tiền rút tối thiểu là 200.000 VNĐ, tối đa mỗi giao dịch là 100.000.000 VNĐ. Thành viên VIP có thể được nâng hạn mức rút tiền cao hơn. Số lần rút tiền không giới hạn, miễn phí hoàn toàn.
• Thời Gian Xử Lý: Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 5-15 phút đối với các giao dịch thông thường. Giao dịch rút tiền lần đầu hoặc số tiền lớn có thể mất từ 1-24 giờ do yêu cầu xác minh bổ sung.
• Từ Chối Rút Tiền: 81bet có quyền từ chối hoặc hoãn xử lý yêu cầu rút tiền nếu phát hiện dấu hiệu gian lận, vi phạm Điều Khoản, chưa đáp ứng yêu cầu vòng cược hoặc thông tin tài khoản chưa được xác minh đầy đủ.

Điều 5. Quy Tắc Cá Cược

Khi tham gia cá cược tại 81bet, bạn phải tuân thủ các quy tắc sau:

• Cược Hợp Lệ: Một cược chỉ được coi là hợp lệ khi đã được hệ thống 81bet xác nhận và ghi nhận trong lịch sử cược của bạn. Bạn có trách nhiệm kiểm tra lại vé cược ngay sau khi đặt.
• Kết Quả Cuối Cùng: Kết quả của tất cả các trò chơi và sự kiện cá cược được quyết định bởi nhà cung cấp game chính thức (Evolution Gaming, Pragmatic Play, Asia Gaming, v.v.) hoặc các nguồn dữ liệu thể thao uy tín mà 81bet sử dụng. Quyết định của 81bet về kết quả cược là quyết định cuối cùng và có tính ràng buộc.
• Hủy Cược: Sau khi cược được xác nhận, bạn không thể hủy hoặc thay đổi cược, trừ khi sự kiện bị hủy, hoãn hoặc có sự cố kỹ thuật được 81bet công nhận.
• Giới Hạn Cược: 81bet có quyền thiết lập giới hạn cược tối thiểu và tối đa cho từng trò chơi, sự kiện hoặc loại cược. Giới hạn này có thể thay đổi theo thời gian thực và cấp độ thành viên của bạn.
• Lỗi Hệ Thống và Sai Sót: Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật, hiển thị sai tỷ lệ cược hoặc kết quả, 81bet có quyền hủy các cược bị ảnh hưởng và hoàn lại tiền cược gốc cho người chơi. Người chơi không được lợi dụng lỗi hệ thống để kiếm lợi bất chính.
• Nghiêm Cấm Gian Lận: Mọi hành vi gian lận, thông đồng, sử dụng bot, phần mềm tự động, khai thác lỗi hệ thống, cược chênh lệch (arbitrage betting) hoặc bất kỳ thủ đoạn không trung thực nào khác đều bị nghiêm cấm. Vi phạm sẽ dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn và tịc thu toàn bộ số dư tài khoản.

Điều 6. Khuyến Mãi và Tiền Thưởng

81bet cung cấp nhiều chương trình khuyến mãi hấp dẫn cho thành viên. Các quy định chung về khuyến mãi như sau:

• Điều Kiện Tham Gia: Mỗi chương trình khuyến mãi có điều kiện và điều khoản riêng được nêu rõ trong trang chi tiết khuyến mãi. Bạn phải đọc kỹ và đồng ý với các điều kiện này trước khi tham gia.
• Yêu Cầu Vòng Cược: Tiền thưởng khuyến mãi thường đi kèm với yêu cầu vòng cược (rollover/turnover) từ 5x đến 30x tùy theo loại khuyến mãi. Bạn phải hoàn thành đủ yêu cầu vòng cược trước khi có thể rút tiền thưởng và các khoản thắng từ tiền thưởng.
• Một Khuyến Mãi Mỗi Lần: Mỗi người chơi, mỗi hộ gia đình, mỗi địa chỉ IP, mỗi thiết bị chỉ được nhận một lần duy nhất cho mỗi chương trình khuyến mãi, trừ khi có quy định khác.
• Hạn Chế Trò Chơi: Một số khuyến mãi có thể giới hạn trò chơi được phép sử dụng tiền thưởng hoặc có tỷ lệ đóng góp vòng cược khác nhau cho từng loại trò chơi (ví dụ: slot 100%, baccarat 10%, roulette 20%).
• Thời Hạn Sử Dụng: Tiền thưởng và yêu cầu vòng cược thường có thời hạn sử dụng (thường từ 7-30 ngày). Nếu không hoàn thành trong thời hạn, tiền thưởng và các khoản thắng từ tiền thưởng sẽ bị hủy.
• Quyền Hủy Khuyến Mãi: 81bet có quyền hủy bỏ, sửa đổi hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước. Chúng tôi cũng có quyền từ chối cấp khuyến mãi hoặc thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện hành vi lạm dụng hoặc vi phạm.

Điều 7. Hành Vi Bị Cấm

Khi sử dụng dịch vụ của 81bet, các hành vi sau đây bị nghiêm cấm:

1. Sử dụng thông tin cá nhân của người khác hoặc thông tin giả mạo để đăng ký tài khoản.
2. Tạo nhiều tài khoản để lạm dụng khuyến mãi hoặc các ưu đãi dành cho thành viên mới.
3. Tham gia hoặc cố gắng tham gia vào gian lận, thông đồng, rửa tiền hoặc các hoạt động bất hợp pháp khác.
4. Sử dụng bot, phần mềm tự động, kỹ thuật thông đồng hoặc bất kỳ công cụ nào khác để có lợi thế không công bằng.
5. Khai thác lỗi hệ thống, bug hoặc sai sót về tỷ lệ cược để kiếm lợi bất chính.
6. Can thiệp, hack, tấn công hoặc phá hoại hệ thống kỹ thuật của 81bet.
7. Sử dụng VPN, proxy hoặc các công cụ che giấu vị trí để vượt qua hạn chế địa lý (trừ khi được 81bet cho phép rõ ràng).
8. Truy cập tài khoản của người khác mà không được phép hoặc chia sẻ tài khoản của bạn với người khác.
9. Sử dụng dịch vụ của 81bet cho mục đích thương mại hoặc thay mặt cho bên thứ ba mà không có sự đồng ý bằng văn bản từ chúng tôi.
10. Đăng tải, truyền tải hoặc phân phối nội dung bất hợp pháp, xúc phạm, quấy rối, phỉ báng, khiêu dâm hoặc vi phạm quyền sở hữu trí tuệ của người khác.

Vi phạm bất kỳ quy định nào ở trên sẽ dẫn đến việc đóng băng hoặc khóa tài khoản vĩnh viễn, tịch thu toàn bộ số dư, hủy bỏ mọi khoản thắng và có thể bị truy cứu trách nhiệm pháp lý.

Điều 8. Trách Nhiệm và Giới Hạn Trách Nhiệm

8.1. Trách Nhiệm Của Người Chơi:

• Bạn chịu trách nhiệm hoàn toàn về mọi hoạt động diễn ra dưới tài khoản của mình.
• Bạn phải tự tìm hiểu và tuân thủ luật pháp địa phương liên quan đến cá cược trực tuyến.
• Bạn chịu trách nhiệm quản lý tài chính cá nhân và chỉ cá cược với số tiền mà bạn có thể chấp nhận mất.
• Bạn phải đảm bảo thiết bị và kết nối internet của mình an toàn khi truy cập tài khoản 81bet.

8.2. Giới Hạn Trách Nhiệm Của 81bet:

• 81bet cung cấp dịch vụ trên cơ sở "nguyên trạng" (as-is) và không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ luôn khả dụng, không bị gián đoạn, kịp thời, an toàn hoặc không có lỗi.
• Chúng tôi không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất tài chính nào phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ của 81bet, bao gồm nhưng không giới hạn ở tổn thất do gián đoạn dịch vụ, lỗi kỹ thuật, lỗi hiển thị, virus, hack hoặc các sự kiện bất khả kháng.
• 81bet không chịu trách nhiệm về việc truy cập trái phép vào tài khoản của bạn do bạn không bảo mật thông tin đăng nhập.
• Trong trường hợp có tranh chấp, trách nhiệm tối đa của 81bet đối với bạn sẽ không vượt quá tổng số tiền bạn đã nạp vào tài khoản trong vòng 90 ngày trước khi xảy ra tranh chấp.
• 81bet không chịu trách nhiệm về nội dung, sản phẩm hoặc dịch vụ của các nhà cung cấp game bên thứ ba mà chúng tôi tích hợp (Evolution Gaming, Pragmatic Play, Asia Gaming, v.v.).

Điều 9. Sửa Đổi Điều Khoản

81bet có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều Khoản này vào bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước. Phiên bản cập nhật của Điều Khoản sẽ được đăng tải trên trang web 81bet.lat với ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu tài liệu. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi Điều Khoản được sửa đổi đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận toàn bộ các thay đổi đó. Chúng tôi khuyến khích bạn thường xuyên xem lại Điều Khoản để nắm bắt các cập nhật mới nhất.

Điều 10. Giải Quyết Tranh Chấp

Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến Điều Khoản này và việc sử dụng dịch vụ của 81bet sẽ được giải quyết theo trình tự sau:

1. Thương Lượng Trực Tiếp: Bạn nên liên hệ ngay với bộ phận chăm sóc khách hàng của 81bet qua email [email protected] hoặc live chat để tìm kiếm giải pháp thân thiện. Hầu hết các vấn đề đều có thể được giải quyết nhanh chóng thông qua đối thoại trực tiếp.
2. Quyết Định Của 81bet: Nếu không đạt được thỏa thuận, quyết định cuối cùng về tranh chấp liên quan đến kết quả cược, giao dịch tài chính hoặc các vấn đề kỹ thuật sẽ do 81bet đưa ra và có tính ràng buộc.
3. Trọng Tài và Pháp Luật Áp Dụng: Nếu tranh chấp vẫn không được giải quyết, bạn đồng ý rằng tranh chấp sẽ được giải quyết thông qua trọng tài hoặc theo luật pháp của khu vực pháp lý mà 81bet đăng ký hoạt động, trừ khi pháp luật bắt buộc quy định khác.

Bạn đồng ý rằng bất kỳ khiếu nại hoặc tranh chấp nào phải được nộp trong vòng 30 ngày kể từ khi sự kiện gây ra tranh chấp xảy ra. Sau thời hạn này, khiếu nại sẽ bị coi là không hợp lệ và không được xem xét.

Điều 11. Liên Hệ và Hỗ Trợ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc cần hỗ trợ liên quan đến Điều Khoản này hoặc dịch vụ của 81bet, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:

• Email: [email protected]
• Live Chat: Có sẵn 24/7 trên trang web 81bet.lat
• Thời Gian Phản Hồi: Chúng tôi cam kết phản hồi mọi yêu cầu hỗ trợ trong vòng 24 giờ làm việc, thường là nhanh hơn nhiều.

Đội ngũ chăm sóc khách hàng của 81bet luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn bằng tiếng Việt với thái độ chuyên nghiệp và nhiệt tình.